拼多多代运营 拼多多怎么拉黑客服？拉黑方法是什么

拼多多代运营 拼多多怎么拉黑客服？拉黑方法是什么

在拼多多上经常购物的用户肯定总是和客服打交道，大部分的客户都能耐心的和买家沟通，但是也有一些客服不会好好的和买家沟通的，买家如果发现客服不太好的话就想要拉黑了，如何拉黑呢?

拼多多怎么拉黑客服?

不管是拼多多商家还是买家用户，都不能将商家店铺拉入黑名单的。只有拼多多平台可以将店铺拉黑或者屏蔽，但是只有在店铺违规的情况才会有如此的惩罚。随着电商平台规则越来越完善，对于售假、补单、出售违禁商品等行为，惩罚力度是越来越大了，严重的话就会将店铺*拉黑。

在遇到商家店铺商品质量不合格，或者存在其他的不符合规定的行为时，可以找官方的客服投诉，如果情节特别严重的话，那么是有可能导致店铺被拉黑的。

虽然拉黑店铺是做不到的，但是对于一些骚扰性的账号，是可以进行拉黑的。具体操作如下：

1、登陆拼多多帐号，登陆成功后在**部找到客服平台，点击它打开临时聊天窗口。

2、打开客服聊天窗口页，在此窗口左上角会有一个：今日接待、全部会话两个选项卡，可根据需要点击其中一个找到有聊天记录的顾客名单，进入聊天状态页。

3、进入顾客聊天状态页，找到“!”符号，点击他会出现下拉列表，里面有：举报、移至黑名单、管理黑名单三个选项按钮，可根据所需点击其中一个进行下一步的操作。

4、如果想要查看黑名单与把黑名单的一些顾客群给移出，可以直接点击管理黑名单打开，在此窗口中可以看到曾经移动黑名单的顾客名称，可根据所需勾选左侧的多选框后点击下方的“移除黑名单”按钮解除拉黑。

在拼多多上是无法去拉黑客服的，如果觉得这个客服不好可以选择其他的客服来接待或者是直接换一个店铺购买商品，但是如果拼多多客服有语言攻击等方面的问题，可以直接去投诉举报给官方客服的。