《*人民共和国电子商务法》(以下简称电商法)即将于2019年1月1日起施行。为了帮助商家朋友提前熟悉相关法律法规,以便更好开展经营活动,为更多消费者提供服务,拼多多根据目前了解到的信息,就大家普遍关心的问题做如下提示:
(一)哪些情形不需要办理市场主体登记?
根据电商法*十条规定,符合以下情形的,不需要办理市场主体登记:(1)个人销售自产农副产品、家庭手工业产品;(2)个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动;(3)个人从事零星小额交易活动;(4)其它依照法律、行政法规不需要进行登记的情况。
(二)电商法对纳税有什么要求?
电商法有明确电子商务经营者的纳税义务,但并不涉及税种、税率等内容的调整。经营者纳税应适用税收征收管理相关法律、行政法规的规定,包括《税收征收管理法》及其实施细则等。电商法对于税收问题的规定,坚持线上线下一致原则,经营者在依法纳税的同时,也依法有权享受国家规定的税收优惠政策。
(三)电商法是否对商家资质新增了行政许可呢?
电商法没有增设行政许可。经营特定商品或服务需要获得行政许可的,仍按照现行规定执行。例如:通过互联网销售食品(含保健食品)的经营者,应当取得合法有效的食品经营许可证。
(四)电商法对于经营者销售商品和提供服务有何要求?
总体上,电商法要求经营者销售的商品或者提供的服务应当符合**人身、财产安全的要求和环境保护要求,同时也要求经营者发布的广告内容符合《广告法》的相关要求。
(五)需要办理市场主体登记的经营者应该做些什么呢?
属于需要办理市场主体登记的经营者,可以向个人住所所在地的县、自治县、不设区的市、市辖区市场监督管理部门提出登记申请。经营者在取得营业执照后,应及时向平台上传合法有效的营业执照。
(六)不需要办理市场主体登记的经营者应该做些什么呢?
属于不需要办理市场主体登记的经营者,应当在商家后台“基本信息”中的“店铺详情”中予以说明。
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拼多多托管网店代运营 拼多多评价规则
1. 概述
1.1. 【宗旨原则】为促进拼多多用户(简称“用户”)基于真实的交易对拼多多商家(简称“商家”)做出公正、客观、真实的评价,进而为其他用户的购物决策和商家的店铺经营提供参考,根据《拼多多平台合作协议》、《拼多多服务协议》等相关协议、规则之规定,制定本规则。
1.2. 【适用范围】本规则适用于拼多多所有用户及入驻拼多多的所有商家。
1.3. 【拼多多评价】拼多多评价(简称“评价”)是指用户基于其通过拼多多平台与商家进行的真实交易,对商家提供的商品及/或服务做出的评价。
2. 交易评价
2.1. 【入口开放条件】用户有权基于真实的交易在订单确认收货后30天内对商家进行评价。
2.2. 【交易评价内容】交易评价包括“店铺评分”和“评论内容”;“评论内容”包括“文字评论”和“图片评论”。
2.3. 【店铺评分】店铺评分包括对商品/服务的质量、服务态度、物流等方面的评分指标。每项店铺评分均为动态指标,系此前连续90天内所有评分的算术平均值。
每个自然月,相同用户、商家之间存在多次交易的,店铺评分仅计取前3次。 店铺评分一旦做出,无法修改。
2.4. 【评价生效时间】评价将于用户提交的次日零时生效。
2.5. 【追加评论】自确认收货之日起90天内,用户可在做出评价后追加评论。追加评论的内容不得修改,不影响商家的店铺评分。
3. 店铺回复
3.1. 【店铺回复条件】用户自确认收货之日起90天内做出评价或者追加评论的,商家可以对该评价或追加评论进行回复。
3.2. 【店铺回复限制】每一评价(包括对应的追加评论)多可回复一次,如商家对评价进行回复后用户追加评论的,商家不能再次回复。
3.3. 【不当回复】店铺回复应针对评价(包括对应的追加评论)内容进行提示、说明、解释、解答等,商家不得在店铺回复中发布违禁信息、污言秽语、广告信息、无实际意义信息、色青低俗内容及其他有违公序良俗的信息等。拼多多有权屏蔽违反本条规定的不当回复。
4. 评价处理
4.1. 【评价处理原则】为了确保评价体系的公正性、客观性和真实性,拼多多将基于有限的技术手段,对违规交易评价、恶意评价、不当评价、诱导**产生的评价等异常评价以及不当回复等破坏拼多多评价体系、侵犯消费者知情权的行为予以坚决打击。
4.2. 【评价逻辑调整】拼多多有权根据*4.1条评价处理原则,调整评价的计算逻辑。
4.3. 【违规交易评价】拼多多有权屏蔽违规交易产生的评价,包括但不限于拼多多平台协议、平台规则中规定的发布违禁信息、骗取他人财物、虚假交易等违规行为所涉及的订单对应的评价。
4.4. 【恶意评价】如用户、**竞争者等评价人被发现以给予低分、负面评论等方式谋取额外财物或其它不当利益的恶意评价行为(包括商家自行或通过他人实施的),拼多多可屏蔽该恶意评价。
4.5. 【不当评价】拼多多有权屏蔽评价内容中所包含的污言秽语、广告信息、无实际意义信息、色情低俗内容及其他有违公序良俗的信息。
4.6. 【诱导**】拼多多有权屏蔽商家诱导**产生的评价。诱导**是指商家通过承诺返现、给予红包、优惠券等变相返现或者其他利益的方式,诱导买家确认收货并作出**的行为,包括但不限于以下情形:
(1) 在商品标题、描述、图片等相关信息中加入“**返现”或其他类似内容;
(2) 在包裹中夹带承诺“**返现”的定制类卡券,或者其他含有诱导**信息的附带物品等;
(3) 通过向消费者拨打电话、发送短信或其他信息来诱导**;
(4) 通过其他方式明示或暗示买家快速确认收货并提交**将获得返现、变相返现或者其他利益。
4.7. 【异常评价】异常评价是指所有违背拼多多评价体系之宗旨、原则的评价,包括但不限于违规交易评价、恶意评价、不当评价、诱导**产生的评价等。拼多多对排查到的异常评价作不计分、屏蔽等处理,对于已经计入店铺评分的异常评价,拼多多有权通过调整店铺评分来消除异常评价对店铺的影响。
4.8. 【评价人处理】针对前述违规行为,除对产生的评价做相应处理外,拼多多将视情形对评价人采取身份验证、屏蔽评论内容、限制评价、限制购买行为等处理措施。
4.9. 【违规商家处理】针对商家恶意评价、诱导**、发布不当回复等违规行为,除对产生的评价或回复做相应处理外,拼多多将视情形对商家店铺采取商品移除资源位、禁止上资源位、标签页降权、搜索页降权、搜索页屏蔽、禁止上新、商品全部下架、禁止上新、禁止上架等处理措施。
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